1. Definiciones
En esta Política de Privacidad, los siguientes términos tienen los significados que se indican:
- "Iquitos Tech" se refiere a nuestro sitio web y servicios.
- "Usuario" se refiere a cualquier persona que accede o utiliza nuestro sitio web.
- "Datos Personales" significa cualquier información que se refiere a una persona física identificada o identificable.
- "Procesamiento" significa cualquier operación realizada sobre datos personales.
2. Información que recopilamos y cómo la usamos
Formularios de contacto y newsletter
Cuando utilizas nuestros formularios de contacto o te suscribes a nuestro newsletter, recopilamos:
- • Nombre completo
- • Dirección de correo electrónico
- • Asunto del mensaje (formulario de contacto)
- • Contenido del mensaje (formulario de contacto)
- • Fecha y hora de la suscripción
- • Dirección IP para prevención de spam
Google reCAPTCHA
Utilizamos Google reCAPTCHA v3 para proteger nuestro sitio web contra spam y abuso. Este servicio recopila información sobre tu interacción con nuestro sitio web para determinar si eres un usuario legítimo. Los datos procesados incluyen la dirección IP, cookies y datos de navegación.
Métricas de uso y analíticas
Recopilamos métricas básicas de uso para mejorar nuestro contenido y experiencia del usuario:
- • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- • Número de visualizaciones de artículos
- • Patrones de navegación agregados
- • Datos demográficos generales (país/región)
- • Dispositivo y navegador utilizado (datos técnicos)
Esta información se almacena en Supabase con cifrado y no contiene datos personales identificables.
Almacenamiento local del navegador
Utilizamos localStorage y sessionStorage del navegador para evitar conteos duplicados de visualizaciones de páginas y recordar preferencias como el consentimiento de cookies. Esta información permanece únicamente en tu dispositivo y no se transmite a nuestros servidores.
3. Tipos de datos recopilados
Datos personales
Información que puedes proporcionarnos directamente, como nombre y dirección de correo electrónico a través de formularios de contacto.
Datos de uso y analíticas
Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación, y datos técnicos como tipo de dispositivo, navegador, y resolución de pantalla.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies esenciales y de analíticas, así como localStorage y sessionStorage para mejorar la funcionalidad del sitio web y prevenir conteos duplicados. También empleamos Google Analytics y Google reCAPTCHA que pueden establecer sus propias cookies.
Datos de comunicación
Cuando nos contactas o te suscribes a nuestro newsletter, recopilamos la información necesaria para responder a tus consultas y proporcionarte el servicio solicitado, incluyendo direcciones IP para prevención de spam.
4. Uso de los datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- • Responder consultas: Para comunicarnos contigo y responder a tus preguntas o comentarios.
- • Newsletter: Para enviarte contenido curado sobre tecnología si te has suscrito.
- • Mejorar el servicio: Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestro contenido y funcionalidad.
- • Seguridad y antispam: Para proteger nuestro sitio web contra actividades maliciosas y spam.
- • Estadísticas: Para generar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio web.
- • Personalización: Para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de navegación.
- • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables.
5. Base legal (GDPR)
Nuestras bases legales para procesar datos personales bajo el GDPR incluyen:
- • Consentimiento: Cuando nos proporcionas información voluntariamente a través de formularios.
- • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger nuestro sitio web.
- • Cumplimiento legal: Cuando es necesario cumplir con obligaciones legales.
6. Retención de datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- • Consultas de contacto: 2 años desde la última comunicación o hasta que solicites la eliminación.
- • Suscripciones al newsletter: Hasta que canceles la suscripción o solicites la eliminación de datos.
- • Métricas de uso: Datos agregados y anónimos conservados indefinidamente para análisis estadísticos.
- • Datos de seguridad y logs: Conservados durante 12 meses para investigar incidentes de seguridad.
- • Cookies y almacenamiento local: Según la configuración de tu navegador o hasta que las elimines manualmente.
7. Transferencia y ubicación de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las normativas de protección de datos aplicables mediante:
- • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
- • Certificaciones de adequación de protección de datos
- • Otras salvaguardas legales apropiadas
8. Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otra manera tus datos personales a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- • Con tu consentimiento explícito
- • A proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web
- • Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- • En caso de fusión, adquisición o venta de activos
9. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:
- • Acceso no autorizado
- • Alteración, divulgación o destrucción
- • Pérdida accidental
- • Procesamiento ilegal
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
10. Tus derechos de privacidad (GDPR/CCPA)
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:
- • Acceso: Solicitar acceso a tus datos personales
- • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
- • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- • Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
- • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- • Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en gaelmontes@iquitostech.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y sin costo alguno, a menos que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas.
11. Proveedores de servicios
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información de forma anónima sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Esta información nos ayuda a mejorar el contenido y la funcionalidad.
Supabase
Utilizamos Supabase para almacenar métricas de visualizaciones de páginas y datos de suscripciones al newsletter. Supabase cumple con las normativas de protección de datos y ofrece cifrado en tránsito y en reposo.
Resend
Utilizamos Resend para el envío de correos electrónicos desde nuestro formulario de contacto y newsletter. Resend procesa los datos únicamente para entregar los mensajes y cumple con las normativas de protección de datos.
Google reCAPTCHA
Utilizamos Google reCAPTCHA v3 para protección antispam. Este servicio está sujeto a la Política de Privacidad de Google y puede recopilar información sobre tu uso del sitio web.
Vercel
Nuestro sitio web está alojado en Vercel, que puede recopilar datos de logs del servidor para propósitos de seguridad y rendimiento. Vercel cumple con las normativas de protección de datos internacionales.
12. Afiliados y enlaces de terceros
Programa de Afiliados de Amazon
Iquitos Tech es participante del Programa de Afiliados de Amazon, un programa de publicidad de afiliados diseñado para proporcionar un medio para que los sitios web ganen tarifas de publicidad mediante la publicidad y enlaces a Amazon.com y sitios afiliados.
Otros programas de afiliación
También podemos participar en otros programas de afiliación con varias empresas. Cuando haces clic en enlaces de afiliados y realizas una compra, podemos recibir una comisión sin costo adicional para ti.
15. Menores de edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
16. Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.
17. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de "última actualización" revisada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
18. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos: